Terms Of Service

6 settembre 2026

I presenti Termini di servizio sono forniti da MB “Nirista”, che opera con il nome Againora. Nessuna loro disposizione limita i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa inderogabile.

1. Identità del venditore e applicazione

Againora è un nome commerciale di MB “Nirista”, Mažoji bendrija (MB), una piccola società di persone lituana, registrata in Lituania con codice dell’entità 305633468. Sede legale e indirizzo di corrispondenza: Gedminų g. 2-121, LT-94167 Klaipėda, Lituania. Partita IVA: LT100013455118. L’entità è iscritta nel Registro delle persone giuridiche della Repubblica di Lituania, amministrato dall’impresa statale Registrų centras.

I presenti termini si applicano all’utilizzo del negozio online Againora e agli acquisti dei consumatori effettuati tramite esso. Devono essere letti insieme alla Politica di reso e rimborso, alla Politica di spedizione e all’attuale Informativa sulla privacy. In caso di conflitto con una norma inderogabile di tutela dei consumatori, prevale tale norma.

2. Capacità di ordinare

Non è prevista un’età minima specifica per i prodotti. L’acquirente deve avere la capacità giuridica di concludere la transazione o l’autorizzazione richiesta dalla legge applicabile. Le informazioni fornite al checkout devono essere esatte e sufficienti per elaborare il pagamento e la consegna.

3. Informazioni sui prodotti e condizioni di usato

Againora vende principalmente abbigliamento usato in pezzi unici. Ogni articolo è normalmente disponibile in un solo esemplare. La descrizione e le fotografie fanno parte del contratto e devono indicare i problemi di condizione e i segni di usura noti. Le misure sono approssimative ove applicabile e la resa dei colori può ragionevolmente variare tra gli schermi.

La natura usata dell’articolo non elimina i diritti legali di conformità. I segni d’uso dichiarati non sono difetti per il solo fatto che l’articolo è usato; restano coperti i difetti non dichiarati e le differenze rispetto all’inserzione.

4. Disponibilità

Le scorte vengono assegnate quando l’ordine è accettato. Poiché i prodotti sono generalmente pezzi unici, in casi eccezionali può verificarsi una vendita simultanea, una discrepanza di inventario o un’effettiva indisponibilità. Se ciò impedisce l’esecuzione, ti informeremo tempestivamente ed emetteremo un rimborso completo. Non si tratta di un diritto generale di annullare arbitrariamente ordini accettati.

5. Prezzi, IVA, spedizione e oneri di importazione

Il prezzo indicato include l’IVA applicabile ove richiesta. I costi di spedizione sono mostrati separatamente al checkout prima dell’invio dell’ordine.

Gli ordini spediti dalla Lituania e consegnati nel territorio doganale dell’UE generalmente non sono soggetti a dazi di importazione.

Gli ordini destinati agli Stati Uniti vengono spediti con dazi pagati (DDP). Againora copre i dazi, le imposte di importazione e gli oneri di sdoganamento applicabili nei prezzi attuali dei prodotti e ne organizza il pagamento tramite il servizio di consegna. Non paghi oneri di importazione aggiuntivi al checkout o alla consegna. Restano applicabili le spese di spedizione indicate al checkout. Se un vettore richiede un pagamento per l’importazione, contatta support@againora.com.

Per le altre destinazioni fuori dal territorio doganale o IVA dell’UE possono applicarsi dazi, IVA all’importazione e commissioni del vettore. Salvo indicazione espressa al checkout che siano inclusi o riscossi in anticipo, questi oneri restano a carico del cliente.

6. Metodi di pagamento

Usa un metodo effettivamente disponibile al checkout per il tuo ordine e indirizzo. La disponibilità dipende da mercato, dispositivo e gestore del pagamento.

7. Invio e accettazione dell’ordine

Effettui un ordine completando il checkout mediante l’azione che indica l’obbligo di pagare. L’ordine è accettato quando il pagamento viene acquisito con successo e Againora invia la conferma. La conferma registra i dettagli dell’ordine su un supporto durevole.

8. Annullamento prima dell’evasione

Puoi richiedere l’annullamento prima dell’evasione o della spedizione tramite il tuo account cliente o scrivendo a support@againora.com. L’annullamento è possibile se la gestione non è avanzata al punto da non poter fermare il pacco. Se l’ordine non può più essere fermato, puoi utilizzare la procedura di recesso e reso applicabile dopo la consegna. I diritti legali di annullamento non sono limitati.

9. Consegna e trasferimento del rischio

Elaborazione, spedizione, vettori, destinazioni, stime e costi sono descritti nella Politica di spedizione. Againora resta responsabile della perdita o del danneggiamento finché i beni non vengono fisicamente ricevuti da te o dal destinatario designato, salvo che la legge applicabile disponga diversamente perché hai scelto autonomamente un vettore non offerto da Againora.

10. Recesso, resi e rimborsi

Il periodo di reso volontario di 30 giorni di calendario di Againora estende i diritti legali e non li sostituisce. Il diritto di recesso dell’UE e il processo di rimborso sono illustrati nella Politica di reso e rimborso. Puoi usare la funzione elettronica di recesso, il Modulo tipo di recesso facoltativo o qualsiasi altra dichiarazione chiara.

11. Conformità e rimedi legali

I beni usati forniti da un professionista restano coperti dai diritti legali di conformità, generalmente per due anni dalla consegna secondo il diritto lituano. A seconda della legge applicabile e delle circostanze, i rimedi possono comprendere riparazione o sostituzione, ove possibile e proporzionata, riduzione del prezzo, rimborso e risoluzione. Againora sostiene i costi ragionevoli di reso per beni difettosi, danneggiati, descritti in modo errato o comunque non conformi.

Poiché la maggior parte dei prodotti è costituita da pezzi unici, una sostituzione identica può essere impossibile. Questa limitazione pratica non elimina alcun rimedio applicabile.

12. Reclami

Invia i reclami per iscritto a support@againora.com oppure a MB “Nirista”, Gedminų g. 2-121, LT-94167 Klaipėda, Lituania. Esaminiamo gratuitamente i reclami formali dei consumatori e forniamo una risposta scritta dettagliata e motivata entro 14 giorni di calendario dal ricevimento. Ulteriori informazioni sono disponibili in Reclami dei consumatori e risoluzione delle controversie.

13. Responsabilità

Ciascuna parte resta responsabile secondo la legge applicabile. Nessuna disposizione esclude o limita la responsabilità per condotta dolosa, colpa grave, morte o lesioni personali, diritti inderogabili dei consumatori o altra responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata.

14. Legge applicabile e controversie

Il contratto è regolato dal diritto lituano. Tale scelta non priva il consumatore delle tutele inderogabili previste dalla legge del paese di residenza abituale.

Invitiamo anzitutto a cercare una soluzione diretta. Se la controversia non può essere risolta, il consumatore può contattare l’Autorità statale lituana per la tutela dei diritti dei consumatori (VVTAT) e, ove applicabile, utilizzare il Sistema informativo lituano sui diritti dei consumatori (VTIS). Non inseriamo collegamenti alla dismessa piattaforma europea di risoluzione online delle controversie.

15. Modifiche e separabilità

All’ordine si applicano i termini presentati al momento dell’invio, salvo una modifica normativa inderogabile. Se una disposizione è inapplicabile, le restanti continuano ad avere effetto nella misura consentita dalla legge.

Againora

Vendiamo soprattutto abbigliamento usato e, occasionalmente, articoli nuovi, mai indossati o di vecchio stock. Fa fede la condizione indicata per ogni articolo. Le taglie di etichetta sono distinte dalle misure verificate.

La valuta base è EUR. Shopify converte le valute dei mercati supportati; valuta e totale mostrati al checkout sono quelli dell’ordine. Il gestore del pagamento può applicare proprie commissioni di conversione.